电冰箱不制冷食物全蜕变_行业新闻_bob体育-苹果
电冰箱不制冷食物全蜕变
发布日期: 2023-07-27 18:02:28 来源: 行业新闻

  晚报讯 5月16日下午,家住市区公元1959小区的汤先生向晚报记者反映,称他在市区赣东大路苏宁电器专卖店购买的电冰箱存在质量问题,致使其遭受经济丢失。

  据汤先生介绍,本年3月15日,他特意到苏宁电器专卖店选购了一台“美菱”牌356WPC多门式大型电冰箱,花费3400元。4月底,汤先生配偶外出,便把物品储放在电冰箱内。数日后,他们回到家中,当翻开房门后,就闻到一股浓重的腥臭味。汤先生赶忙翻开电冰箱,发现里边溢水,无凉气。“存放在电冰箱里的中草药、巧克力已悉数蜕变,鸡蛋与鱼肉等食物也发臭了”。

  5月7日,汤先生找到该店,该店专业人员到汤先生家里了解状况。经查,该台多门式电冰箱的压缩机呈现毛病,不能制冷,也无法修理。当日,工作人员将该台“问题”电冰箱运回店里。因为库房没有同类型的多门式电冰箱,两天后,他们给汤先生更换了一台“235WE3CX”三门式电冰箱。“但是,装卸工将这台电冰箱搬到我家后,又呈现电冰箱的后侧与上门被撞坏、外观受损等。”汤先生说,他当场要求装卸工搬回该电冰箱。前两天,该店工作人员为汤先生更换了第三台电冰箱。

  经预算,因第一台电冰箱出毛病,致使他家丢失近2000元。汤先生向商家讨要说法,并要求赔偿丢失。其间,他屡次向工作人员反映,但未果。

  为此,临川区商场和质量监督管理局沿河分局黎副局长表明,只需产品呈现质量问题,顾客就有权向商家索赔。后经调停,该店补偿了汤先生700元经济丢失。